FAQ

Le président ou directeur de l’établissement est entendu en tout début de visite puis, seul, à la fin de la visite, au cours d’une dernière réunion en formation plénière afin qu’il puisse répondre à d’ultimes questions.

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Une première version du planning complet de la visite est en général transmise 2 à 3 semaines avant la visite par le chargé de projet. Cependant, il est rappelé que les éléments du planning font l’objet d’échanges réguliers avec l’établissement bien avant, à partir de la rencontre entre le Hcéres et l’équipe de direction.

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  • Le rapport d’auto-évaluation comprend une soixantaine de pages. Il peut être accompagné d’annexes référencées dans le rapport ; cependant le volume des documents transmis en annexe doit rester raisonnable car une masse d’informations excessive et mal organisée peut nuire à l’efficacité du comité d’évaluation.
  • Pour faciliter le travail du comité d’évaluation, il est fortement recommandé de référencer les annexes dans le rapport d’auto-évaluation et d’en sélectionner minutieusement le nombre et le contenu (cf. document méthodologique « repères pour l’auto-évaluation »).
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  • La déclaration des axes stratégiques de développement ne doit pas dépasser 5 pages. 
  • Il n’est pas demandé un projet d’établissement détaillé mais seulement d’indiquer les grandes orientations de l’établissement dans ces différents champs d’activité pour la période à venir.
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Il n’y a pas de bon calendrier. Tout dépend de l’établissement, de son expérience par rapport à ce type de démarche et de l’existence d’une démarche interne d’amélioration continue. Toutefois, ce travail qui s’appuie traditionnellement sur une organisation en groupes de travail, d’ateliers, sur des phases d’intégration, de diagnostiques intermédiaires puis de concertation nécessite en général une période de travail de plusieurs mois (4 à 6 mois en moyenne).

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Le processus d’évaluation ex post porte sur une période de référence de quatre à cinq années qui peut se définir comme l’intervalle de temps entre les deux dernières autoévaluations. Elle peut également, en fonction des choix opérés par l’établissement dans le cadre de son autoévaluation, se limiter à la période écoulée depuis le début du dernier contrat pluriannuel avec sa tutelle.

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  • Un courrier spécifique du Hcéres fournit ces informations. La visite du comité d’experts se déroule dans un lieu unique, la plupart du temps dans les locaux de la direction ou de la présidence de l’établissement. De la même manière (sauf cas exceptionnel), aucune visite n’est organisée sur des sites périphériques ou délocalisés. 
  • L’organisation des entretiens exige la mise à disposition de locaux de taille adaptée. 
  • Les ateliers pouvant se tenir simultanément, il convient de mettre à disposition du comité d’experts plusieurs salles à proximité les unes des autres. De même, il est demandé de réserver une salle de réunion, dédiée au seul comité, équipée d’au moins un ordinateur avec un accès à Internet (wifi) et d’une ligne téléphonique. 
  • Enfin, les experts devront avoir accès à l’intranet de l’établissement 15 jours avant la visite et jusqu’à 15 jours après celle-ci.
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  • La préparation s’effectue de manière progressive avec l’appui d’un binôme constitué d’un conseiller scientifique, enseignant-chercheur, et d’un chargé de projet. Après la validation du créneau de la visite proposé, une rencontre entre le HCERES et l’équipe de direction de l’établissement est organisée en amont de la visite afin de recueillir les attentes de l’établissement quant à l’exercice de l’évaluation et lui transmettre des éléments d’organisation pratiques. 
  • La composition du comité d’experts est transmise à l’établissement par courrier, notamment pour que ce dernier identifie les risques de conflits d’intérêt. 
  • La communication progressive d’éléments de planning vise à permettre d’organiser suffisamment tôt les auditions des interlocuteurs, notamment extérieurs (partenaires de l’établissement, représentants des collectivités locales…) dont les agendas peuvent être contraints. Pour mémoire, en moyenne une quarantaine d’entretien est programmée dans le cadre de l’évaluation d’une université et plus d’une centaine d’interlocuteurs peut être auditionnés.
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Les rapports sont publiés dans des délais de 4 mois environ après la visite du comité d’experts

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  • Les échanges ont lieu uniquement pendant les entretiens inscrits au planning de la visite. Au besoin, le chargé de projet qui accompagne le comité pendant la visite relaye auprès de l’établissement toute demande de documentation complémentaire. 
  • Les experts et l’établissement n’ont pas de contact direct tout au long du processus de l’évaluation.
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